Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2026
Prima di iniziare
- Indica soltanto l'email dell'account, l'eventuale tenant e il tipo di richiesta.
- Non inviare password, passphrase, codici biometrici o altre credenziali.
- Intellithrive verificherà l'identità prima di eseguire operazioni irreversibili.
- L'invio del modulo non produce una cancellazione automatica immediata.
Che cosa puoi richiedere
Biometria vocale
Rimozione del modello usato per riconoscere il parlante.
Memorie e documenti
Rimozione di memorie personali, CoreProfile o documenti personali.
Tenant
Uscita o revoca da un tenant. Un Owner può dover trasferire o chiudere amministrativamente lo spazio, senza che ciò annulli il diritto alla cancellazione personale.
Account completo
Cancellazione dell'account ADA e dei dati personali associati, salvo quanto debba essere conservato per legge, sicurezza, frodi, audit o controversie.
Abbonamenti e canale di acquisto
La richiesta di cancellazione dell’account non interrompe automaticamente i rinnovi. Segui le azioni di annullamento previste dal canale con cui hai acquistato l’abbonamento dell’ambiente: per gli acquisti web, le procedure di gestione disponibili nell’area Ada; per acquisti Google Play, le impostazioni del tuo account Google Play per gli eventuali abbonamenti legacy già esistenti. Nuovi abbonamenti ed extra Ada si acquistano soltanto dal web. Verifica separatamente gli eventuali altri ambienti dello stesso account.
Invia la richiesta
Usa esclusivamente il modulo seguente per inviare la richiesta.
Dopo l'invio
- Riceviamo la richiesta nel canale ADA.
- Verifichiamo che il richiedente controlli l'account interessato.
- Chiarifichiamo eventuali responsabilità Owner o dati soggetti a conservazione obbligatoria.
- Eseguiamo la richiesta confermata e comunichiamo l'esito.
TODO operativo: approvare metodo di verifica, tempi di gestione e periodi di conservazione per ciascuna categoria prima della pubblicazione definitiva.